En Nutrialimentos Cárnicos S.A.S, ponemos a tu disposición nuestra política de privacidad, adoptada en cumplimiento del régimen legal vigente contenido y desarrollado a partir de lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y 1266 de 2008 en lo pertinente.
Para un mejor entendimiento de la presente política, es importante que conozcas los siguientes conceptos y su definición legal:
Autorización: Es el consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales. Encargado del tratamiento: Es la persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realiza el Tratamiento de datos personales en nombre y por cuenta del Responsable del tratamiento. Responsable del tratamiento: Es la persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decide sobre el Tratamiento de los datos personales a partir de la Autorización del Titular u otra habilitación legal. Titular: Es la persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento. Tratamiento: Se define como cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión. Transferencia: Envío de datos personales de un Responsable del Tratamiento a un nuevo Responsable del Tratamiento. Transmisión: Comunicación de datos personales de un Responsable del Tratamiento a un Encargado de Tratamiento con el fin de que este realice alguna actividad o preste algún servicio a nombre y cuenta del Responsable del Tratamiento que le comunica los datos.
Razón social: Nutrialimentos Cárnicos S.A.S. Domicilio: Km 11 Vía Cali Candelaria, Callejón la Samaritana, Corregimiento El Carmelo, Candelaria, Valle del Cauca. Correo electrónico: servicioalcliente@nutricarnicos.com. Teléfono: +57 318 608 3917.
Nutrialimentos Cárnicos S.A.S., como empresa colombiana líder en la producción, comercialización y distribución de productos cárnicos, trata datos personales de sus grupos de interés en ejecución de su objeto social, el cual incluye actividades de expendio, comercialización y distribución de carnes de res, cerdo, pollo, pescado y sus derivados, a través de canales físicos como nuestros más de 27 puntos de venta en el occidente y centro del país, canales digitales como nuestra tienda virtual y servicio de domicilios, operando en departamentos como Valle del Cauca, Cauca, Nariño, Cundinamarca, Bolívar y Atlántico, entre otros.
Los datos personales en custodia de Nutrialimentos Cárnicos S.A.S., en su condición de Responsable y/o Encargado del tratamiento según el caso, serán tratados y protegidos cumpliendo los principios y regulaciones previstas en las leyes colombianas y demás que le sean aplicables en la materia, así como de conformidad con buenas prácticas en protección de datos personales.
La presente política aplica al tratamiento de los datos personales de los titulares que conforman los diversos grupos de interés de Nutrialimentos Cárnicos S.A.S., trátese de clientes, proveedores, empleados y candidatos a empleo, entre otros. En este sentido, la misma es aplicable al tratamiento de datos personales de la persona natural que nos proporcione sus datos personales, directamente o a través de terceros, bien sea en calidad de responsable o de encargado de tratamiento, cumpliendo con los respectivos requisitos legales vigentes en la materia.
De conformidad con las autorizaciones que nos proporciones de forma previa, expresa e informada, exceptuando aquellas situaciones en las cuales conforme a la ley dicha autorización no sea requerida, Nutrialimentos Cárnicos S.A.S. recolectará, almacenará, custodiará, procesará, circulará, transmitirá o transferirá, y tratará tus datos personales conforme a las siguientes finalidades de carácter general: para cumplir con las obligaciones derivadas de los contratos comerciales y demás negocios jurídicos que celebra Nutrialimentos Cárnicos S.A.S. en desarrollo de su objeto social; para procesar y gestionar pedidos, domicilios y transacciones realizadas a través de nuestros canales físicos y digitales; para comunicarte información sobre nuestros productos, promociones, ofertas y novedades, sea de manera directa o a través de terceros, de conformidad con los términos que nos autorices; para realizar actividades de análisis de datos, seguimiento de comportamiento en nuestro sitio web y mejora de la experiencia del usuario; para gestionar procesos de selección y contratación de personal; para atender solicitudes, quejas, reclamos y felicitaciones; para gestionar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones de nuestra organización; y para transferir datos a terceros conforme a las disposiciones legales vigentes y en los términos que nos autorices de forma previa, expresa e informada.
Tus datos personales permanecerán almacenados en los repositorios de Nutrialimentos Cárnicos S.A.S. mientras sean usados para las finalidades descritas en la respectiva autorización de tratamiento, o mientras subsistan obligaciones legales o contractuales que requieran su conservación.
Conforme lo permitan la ley y tu autorización, Nutrialimentos Cárnicos S.A.S. podrá compartir tus datos personales con aliados comerciales, operadores logísticos, plataformas de pago y demás terceros necesarios para la ejecución de los servicios ofrecidos, siempre garantizando la protección de tu información mediante los mecanismos legales correspondientes. Para ello solicitaremos tu autorización previa, expresa e informada a más tardar al momento de recolectar los datos.
Acceder, conocer, consultar, rectificar, corregir y actualizar tus datos personales. Revocar de forma parcial o total la autorización que nos has otorgado y/o solicitar la supresión parcial o total de tus datos personales, salvo cuando por deberes legales o contractuales tus datos deban permanecer en nuestras bases de datos. Solicitar prueba de la autorización que nos has otorgado para tratar tus datos personales. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa vigente. Ejercer las demás acciones que la ley te reconoce en materia de protección de datos personales y habeas data.
Para llevar a cabo consultas o reclamos en ejercicio de tus derechos de habeas data, deberás acreditar tu condición de titular sobre los datos personales mediante copia de tu documento de identidad, la cual podrás suministrar junto con tu solicitud por medio físico o digital a través de los siguientes canales: correo electrónico servicioalcliente@nutricarnicos.com, llamada o mensaje al +57 318 608 3917, o solicitud escrita dirigida a nuestra sede principal en Km 11 Vía Cali Candelaria, Callejón la Samaritana, Corregimiento El Carmelo, Candelaria, Valle del Cauca.
Nutrialimentos Cárnicos S.A.S. dará respuesta a tu solicitud en un término de diez (10) días hábiles si se trata de una consulta, y de quince (15) días hábiles si se trata de un reclamo. En caso de que no sea posible dar respuesta dentro de dichos términos, te informaremos los motivos de la demora y la fecha estimada de respuesta.
En principio, Nutrialimentos Cárnicos S.A.S. no trata datos personales de niños, niñas y/o adolescentes, salvo casos específicos en los cuales garantizará el interés superior del menor, sus derechos fundamentales y la recolección de la autorización de tratamiento por parte de su representante legal.
Nutrialimentos Cárnicos S.A.S. protege tu información personal con las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad en todo su ciclo de vida, desde la recolección hasta su depuración y eliminación, conforme a las políticas y lineamientos de seguridad definidos por la organización.
Última actualización: Junio de 2026 Nutrialimentos Cárnicos S.A.S. – Todos los derechos reservados
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